Buckle warranty
末永くお使いいただくための、
バックル保証。
ジョルジオスタメッラのバックルは、道具としての美しさと耐久性を大切にしています。万が一の破損にも対応できるよう、長く寄り添う保証をご用意しました。
Our philosophy
売って終わりではなく、
ずっと続く関係へ。
ジョルジオスタメッラは、革製品を単なる装いではなく、暮らしの中で長く使い続けていただくものと考えています。だからこそ、バックルに関しても可能なかぎり修理・交換に対応しています。
Contents
保証対象
通常のご使用範囲内で、バックルおよび金具部分に不具合が生じた場合、修理または交換にて対応いたします。
- ピンの破損
- ヒンジ部分の不具合
- 留め具の緩みなど、バックル機構に関する不具合
状態により有償対応となる場合があります。まずは画像を添えてご相談ください。
Not covered
保証対象外
- 革部分・ベルト本体
- キズやメッキ剥がれなど外観上の変化
- 紛失・盗難
- 誤使用や改造による破損
- 著しい衝撃・圧力による変形
保証対象外の場合も、状態に応じて修理・交換のご提案が可能です。
Warranty
保証内容
破損したバックルは、同一商品と交換いたします。廃番などにより同一商品のご用意が難しい場合は、近い仕様の代替品をご提案いたします。
- 交換には商品の確認が必要です
- 送料・返送料は状態によりご案内いたします
- 保証の可否は現品確認後に判断いたします
Material
ブラス100%ならではの、
重厚感と品のある佇まい。
ジョルジオスタメッラのバックルには、しっかりとした存在感と、日々の装いに馴染む上質さがあります。長く使うものだからこそ、見た目だけでなく、修理や交換のしやすさまで大切にしています。
How it goes
ご利用の流れ
01
お問い合わせ
破損箇所の写真を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
02
状態を確認
バックルの状態を確認し、保証対象かどうかを判断します。
03
商品をお預かり
必要に応じて、現品をお送りいただきます。
04
交換品をご返送
交換または修理後、商品をご返送いたします。
Notice
ご利用にあたっての注意事項
- ご使用状況により、保証対象外となる場合があります。
- 在庫状況により、同一モデルでの交換ができない場合があります。
- 商品の状態によっては、有償でのご案内となる場合があります。
- 保証内容は予告なく変更となる場合があります。
お問い合わせ先
株式会社チャイルド
info@giorgiostamerra.jp
受付時間：平日 10:00〜17:00